/

Архив рубрики ‘Тренинги’

Тренинг «Активные продажи».

Направление тренинга: эффективные технологии  прямых продаж. Участники: руководители и менеджеры отдела продаж,  торговые представители. Сотрудники, делающие первые шаги в продажах. Программа также будет полезна сотрудникам, стремящимся усовершенствовать навыки продаж и структурировать имеющийся опыт. Цель тренинга: • Поднять эффективность работы за счет освоения приемов, инструментов, методов, необходимых для успешных продаж. • Расширить профессиональные возможности участников.

Тренинг «Решение конфликтных ситуаций с клиентами».

Направление тренинга: Сервис, обслуживание клиента. Продолжительность: 1 день. Участники: специалисты, работающие в сфере  услуг и обслуживания клиентов,  стремящиеся повысить свой профессиональный уровень. Для руководителей, которые хотели бы обучить своих сотрудников качественным навыкам общения и повысить эффективность труда. Цель: Научить предотвращать конфликты с клиентами и повысить эффективность разрешения  конфликтных ситуаций. Повышение  стрессоустойчивости у сотрудников.

Тренинг «Публичное выступление. Продающая презентация.

Продолжительность: 2 дня, 16 часов. Участники: Сотрудники  и руководители, которым необходимы навыки публичного выступления  для  проведения бизнес-презентаций. Цель:   обучение участников тренинга практическим умениям и навыкам публичного выступления, созданию  результативных  презентаций, приводящих к заключению договоров и продажам. Результат для участника:

Тренинг «Продажи по телефону».

 Для кого тренинг: руководители и сотрудники отдела продаж, сотрудники отдела call – центра. Программа  будет полезна, как сотрудникам, делающие первые шаги в продажах, так и сотрудникам стремящимся усовершенствовать навыки продаж и структурировать имеющийся опыт. Цель тренинга: • Обучение эффективным методам и приемам ведения телефонных переговоров, способствующих увеличению объема продаж. Задачи тренинга: • Систематизировать знания о технологии [...]

Тренинг «Деловые коммуникации».

Цель тренинга:   Развитие навыков делового общения. Задачи тренинга: Выработать навыки делового общения позволяющие соблюдать единый корпоративный стиль при работе с клиентами. Повысить клиентскую лояльность. Результаты для участников тренинга. Готовые шаблоны поведения и речевые модули для эффективной работы с клиентами. Знают основы делового этикета. Познакомятся с основными принципами составления официальных документов.  Научится грамотно составлять деловые [...]

Тренинг «Дебиторская задолженность».

Если Вы заинтересовались этой темой, скорее всего в вашей компании ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ.  Ваши сотрудники  не знают, как разговаривать с должником?                                       А может быть, они боятся  испортить  отношения с клиентом? А может, просто Вы  не знаете с чего начать и как организовать работу по выбиванию долгов? Все просто, Вам нужен хорошо обученный СПЕЦНАЗ для борьбы с [...]

Тренинг «Качественное обслуживание клиентов».

Если Вас не интересует после продажи дальнейшее развитие отношений с клиентом, Вы не хотите, чтобы он стал Вашим постоянным клиентом, то этот тренинг не для Вас.  Если Вы  хотите узнать, как сделать из обычной продажи, постоянного клиента, клиента который будет рекомендовать Вас другим, то эффективные инструменты, готовые шаблоны, простые приемы, полученные на тренинге, помогут Вам [...]