/

Тренинг «Качественное обслуживание клиентов».

Если Вас не интересует после продажи дальнейшее развитие отношений с клиентом, Вы не хотите, чтобы он стал Вашим постоянным клиентом, то этот тренинг не для Вас.  Если Вы  хотите узнать, как сделать из обычной продажи, постоянного клиента, клиента который будет рекомендовать Вас другим, то эффективные инструменты, готовые шаблоны, простые приемы, полученные на тренинге, помогут Вам в достижении цели. 

Направление тренинга: Продажи,  сервис.

Участники: специалисты, работающие в сфере  продаж,  услуг и обслуживания клиентов.

Цель:

  • Приобретение знаний о принципах сервисного поведения.
  • Освоение  ключевых техник и инструментов для  выстраивания  долгосрочных отношений с Читать дальше »

Тренинг «Безупречное обслуживание клиентов».

Тренинг принцип «Лего».  Теперь Вы сами выбираете программу, цену и время.

Преимущества для заказчика:

1. Возможность выбрать из представленной программы, те блоки (темы), которые считаете  нужными для обучения  сотрудников.

2. Составить, набрать  тренинг на ту сумму, которую, готовы направить на обучение сотрудников.

3. Или на то время, которое можете выделить для обучения персонала.

4. Заказчик может так же выбрать только один блок (тему) и проработать его.

Читать дальше »

Тренинг «Активные продажи».

Тренинг принцип «Лего».  Теперь Вы сами выбираете программу, цену и время.

Преимущества для заказчика:

1. Возможность выбрать из представленной программы, те блоки (темы), которые считаете  нужными для обучения  сотрудников.

2. Составить, набрать  тренинг на ту сумму, которую, готовы направить на обучение сотрудников.

3. Или на то время, которое можете выделить для обучения персонала.

4. Заказчик может так же выбрать только один блок (тему) и проработать его.

Читать дальше »